Название курса

Система менеджмента качества. Базовые требования.

Внутренний аудит СМК

Направление подготовки

Менеджмент

Длительность обучения

24 часа

Категория слушателей

Высшее или средне специальное образование

Требование к уровню подготовке

Нет (Программа рекомендована для начального обучения в области систем менеджмента качества).

Место проведение

Адрес:  г. Владикавказ, ул. Горького, 28  ЧОУ СПО Владикавказский гуманитарно-технический колледж

Контактные данные Центра Компетенций

электронная почта: sk.kacestvo@bk.ru

телефон:   +7 (999) 359-87-54, + 7 (918) 828-99-85

Цель семинара

Подготовка внутренних аудиторов СМК, что позволит специалистам повысить свой статус и компетентность, профессионально участвовать во внутренних/внешних аудитах, аудитах поставщиков/потребителей.

Программа включает в себя

• обзор информации об эволюции стандартов СМК;
• изучение процессного подхода;
• рассмотрение структуры и содержание стандарта ISO 9001;
• разъяснение требований стандарта ISO 9001;
• изучение основных принципов, методов и практика планирования, организации и проведения внутреннего аудита СМК согласно ISO 19011:2018 и составления отчетности по результатам аудита;
• освоение методик по анализу свидетельств соответствия/несоответствия, причин несоответствий, разработки корректирующих действий и проверки их результативности.

Программа состоит из теоретической части, индивидуальных и групповых практических заданий, дискуссии, командный поиск решений, разбор практических ситуаций, примеры из реальной деятельности, ответы на вопросы участников

Результат обучения

1. Понимание:
2. цели внедрения СМК;
3. преимущества внедрения и сертификации СМК;
4. интеграции СМК с другими системами менеджмента в организации;
5. критериев разработки, внедрения и сертификации СМК;
6. стадий и этапов разработки, внедрения и сертификации СМК в организации;
7. оценки внешних и внутренних факторов влияющих на организацию, выявление потребностей заинтересованных сторон и определение границ системы менеджмента качества;
8. принципов менеджмента качества;
9. процессного подхода и риск ориентированного мышления;
10. роли руководства в вопросах создания и совершенствования СМК;
11. поддержки (инфраструктура, среда функционирования процессов, ресурсы для мониторинга и измерений, знания организации, компетентность и осведомленность персонала, коммуникации);
12. роли документированной информации;
13. операционной деятельности (планирование, управление изменениями, определение потребностей рынка и взаимодействие с потребителями, процесс планирования производства),
14. проектирования и разработки продукции и услуг,
15. управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами,
16. производства продукции и предоставление услуг, выпуска продукции и услуг,
17. управления несоответствующими выходами;
18. оценки результатов деятельности (риски и возможности, соответствие товаров и услуг, выполнение процессов, удовлетворенность потребителей, анализ и оценка данных, внутренние аудиты, анализ СМК);
19. улучшения, развития СМК, постоянное улучшение

2. Приобретение навыков по аудирования СМК организации

Форма обучения

очная

Стоимость обучения

15,500 рублей

Документ по завершению обучения

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Дополнительная информация

необходимо иметь паспорт

Дата начала занятий и время занятий

определяется набором группы не менее 15 слушателей, всегда вторая половина дня, в том числе занятия проводятся по субботам

Название курса

Разработка и внедрение системы менеджмента качества

Направление подготовки

Менеджмент

Длительность обучения

24 часа

Категория слушателей

Высшее и средне специальное образование (для специалистов, инженеров, менеджеров предприятий, участвующих в проектах по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента качества)

Требование к уровню подготовке

Нет (Программа рекомендована для начального обучения в области систем менеджмента качества).

Место проведение

Адрес:  г. Владикавказ, ул. Горького, 28  ЧОУ СПО Владикавказский гуманитарно-технический колледж

Контактные данные Центра Компетенций

электронная почта: sk.kacestvo@bk.ru

телефон:   +7 (999) 359-87-54, + 7 (918) 828-99-85

Цель семинара

Передача специалистам предприятий/организаций знаний и навыков, для разработки, внедрения системы менеджмента качества на основе требований стандарта ISO 9001:2015.

Результат обучения

1. Понимание:
2. цели внедрения СМК;
3. преимущества внедрения и сертификации СМК;
4. интеграции СМК с другими системами менеджмента в организации;
5. критериев разработки, внедрения и сертификации СМК;
6. стадий и этапов разработки, внедрения и сертификации СМК в организации;
7. оценки внешних и внутренних факторов влияющих на организацию, выявление потребностей заинтересованных сторон и определение границ системы менеджмента качества;
8. принципов менеджмента качества;
9. процессного подхода и риск ориентированного мышления;
10. роли руководства в вопросах создания и совершенствования СМК;
11. поддержки (инфраструктура, среда функционирования процессов, ресурсы для мониторинга и измерений, знания организации, компетентность и осведомленность персонала, коммуникации);
12. роли документированной информации;
13. операционной деятельности (планирование, управление изменениями, определение потребностей рынка и взаимодействие с потребителями, процесс планирования производства),
14. проектирования и разработки продукции и услуг,
15. управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами,
16. производства продукции и предоставление услуг, выпуска продукции и услуг,
17. управления несоответствующими выходами;
18. оценки результатов деятельности (риски и возможности, соответствие товаров и услуг, выполнение процессов, удовлетворенность потребителей, анализ и оценка данных, внутренние аудиты, анализ СМК);
19. улучшения, развития СМК, постоянное улучшение

2. Приобретение навыков по разработке СМК организации

Форма обучения

очная

Стоимость обучения

13,500 рублей

Документ по завершению обучения

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Дополнительная информация

необходимо иметь паспорт

Дата начала занятий и время занятий

определяется набором группы не менее 15 слушателей, всегда вторая половина дня, в том числе занятия проводятся по субботам

Название курса

Философия, принципы и инструменты бережливого производства

Направление подготовки

Менеджмент

Длительность обучения

18 часов

Категория слушателей

Высшее и средне специальное образование (все специальности и должности)

Требование к уровню подготовке

Нет

Место проведение

Адрес: г. Владикавказ, ул. Горького, 28  ЧОУ Владикавказский гуманитарно-технический колледж

Контактные данные Центра Компетенций

электронная почта: sk.kacestvo@bk.ru

телефон:   +7 (999) 359-87-54, + 7 (918) 828-99-85

Результат обучения

1. Системные знания об основах « бережливого производства» и лучших практиках внедрения инструментов « бережливого производства» в различных сферах деятельности.

2. Знания о системе информирования и осведомленности сотрудников организации.

3. Навык организации эффективного и безопасного рабочего пространства путем применения инструмента бережливого производства «5 S».

4. Знания и навыки стандартизации деятельности организации.

5. Навык построения карты потоков создания ценности и анализа выявленных проблем с помощью инструментов бережливого производства (5 ПОЧЕМУ?).

6. Знания о системе всеобщего обслуживания оборудования (TPM).

7.Системные знания применения инструмента «Канбан».

8. Система «Знаний организации»

Форма обучения

очная

Стоимость обучения

10,000 рублей

Документ по завершению обучения

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Дополнительная информация

необходимо иметь паспорт

Дата начала занятий и время занятий

определяется набором группы не менее 15 слушателей, всегда вторая половина дня, в том числе занятия проводятся по субботам

Название курса

Философия, принципы и инструменты бережливого производства

Направление подготовки

Менеджмент

Длительность обучения

18 часов

Категория слушателей

Высшее и средне специальное образование (все специальности и должности)

Требование к уровню подготовке

Нет

Место проведение

Адрес: г. Владикавказ, ул. Горького, 28  ЧОУ Владикавказский гуманитарно-технический колледж

Контактные данные Центра Компетенций

электронная почта: sk.kacestvo@bk.ru

телефон:   +7 (999) 359-87-54, + 7 (918) 828-99-85

Результат обучения

1. Системные знания об основах « бережливого производства» и лучших практиках внедрения инструментов «бережливого производства» в различных сферах деятельности.

2. Знания о системе информирования и осведомленности сотрудников организации.

3. Навык организации эффективного и безопасного рабочего пространства путем применения инструмента бережливого производства «5 S».

4. Знания и навыки стандартизации деятельности организации.

5. Навык построения карты потоков создания ценности и анализа выявленных проблем с помощью инструментов бережливого производства (5 ПОЧЕМУ?).

6. Знания о системе всеобщего обслуживания оборудования (TPM).

7.Системные знания применения инструмента «Канбан».

8. Система «Знаний организации»

Форма обучения

очная

Стоимость обучения

10,000 рублей

Документ по завершению обучения

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Дополнительная информация

необходимо иметь паспорт

Дата начала занятий и время занятий

определяется набором группы не менее 15 слушателей, всегда вторая половина дня, в том числе занятия проводятся по субботам